˗ˋˏ Les règles d'or de Tokiloo ˎˊ˗
Pendant qu'on rends notre site (tout neuf encore en béta) plus bilingue 💙⚜️💙 voici notre guide pour bien profiter de la location entre voisins. Ici pas de jargon légal mais on te recommende quand même de lire la version complète!
Conditions DétailléesPour Louer un Objet
1. Parcours nos annonces.
C'est assez simple: Cherche → compare → vérifie l'emplacement et les dates. Caméras, skis, jeux vidéos, poussettes, outils, ce que tu veux.
2. Envoie une Demande (Avec un compte d’abord)
Choisis tes dates via le calendrier de disponibilité sur l'annonce. Tu devras entrer tes infos de carte de crédit pour envoyer une demande de réservation mais ne seras PAS facturé tant que le propriétaire n’a pas approuvé. N'oublie pas ta boîte de réception Tokiloo!
3. Tok Tok Loue 🚪✊
Vous avez tous les deux convenus d’une heure de ramassage et de retour? C’est le moment de rencontrer le propriétaire à l’endroit de pick-up choisi. Vérifie l’objet, prends une photo si tu veux (pour être tranquille), et c’est parti.
4. Profite de ta Location
Fais ton photoshoot, LAN party, voyage, projet DIY, moment cosplay… on supporte toute ton énergie de protagoniste. Faudra juste traiter l’objet loué comme si c’était le tien.
5. Retour au proprio
Ramène l'article loué à l’heure, dans le même état. Tout le monde gagne + le proprio est payé après. Tu vas recevoir une invitation pour laisser un commentaire peu après.
D'accord? Allons-y!Pour Prêter ton Article
1. Crée ton Annonce (Avec un compte d’abord)
C’est le moment de prendre quelques petites photos de ton objet, écrire une courte description, fixer ton prix. Boom. T’as déjà complété 80% du travail.
2. Vérifie tes Infos Bancaires 🏦
Si c’est ta 1ère annonce, on aura besoin de tes infos bancaires pour t’envoyer ton argent. Tes infos sont encryptées, jamais stockées par Tokiloo, et entièrement gérées par Stripe. PTI ils traitent aussi les paiements pour Shopify, Amazon et Google. Plus d’infos sur comment Stripe protège tes données financières →
🤚 Tu peux sauter la vérification Stripe et publier ton annonce. Les gens vont la voir mais sans tes infos bancaires, il ne sera pas possible de réserver ton article.
3. Approuve La Demande
Tu reçois une demande de réservation par email → vérifie les dates → vibe check du locataire (commentaires passés? Avez-vous convenus d’une heure de ramassage et de retour?) → accepte. L’argent s'en vient!
4. Le Jour J
Rendez-vous à ton endroit de pick-up choisi. Demande une pièce d’identité pour être sûr que c’est pas juste un passant au hasard. Dors tranquille sachant que t’es couvert en cas de perte/dommages.
5. Ton Argent ˗ˋˏ$ˎˊ˗
Quand l’objet t'es retourné, on t’envoie ton argent. On prend automatiquement 3% pour continuer de faire rouler la plateforme tranquillement. Tu recevras notre email de confirmation de paiement pour éviter de faire des maths.
Mais parfois… 6. Y’a des Accidents
Si ton objet est perdu ou endommagé, t’es couvert jusqu’à 200$. Écris-nous direct à support@tokiloo.com. Envoie des photos + ce qui est arrivé → notre équipe de réclamations va te contacter rapidement pour faire le constat.
D'accord? Poste ton article!Les Catégories Éligibles
Il faut simplement faire preuve de bon sens, mais plus concrètement...
🟢 Feu vert pour:
- 🎮 Jeux Vidéos & Hobbys : Consoles de jeux, manettes, jeux de sociétés, etc.
- 🎥 Tech : Caméras, drones, trépieds, GoPros, projecteurs.
- 🎸 Musique & Audio : Guitares, claviers, speakers, micros.
- 🎨 Outils Créatif : Chevalets, lumières, costumes, rouleaux, matériel d’art.
- 🏕️ Plein Air & Aventure : Tentes, skis, boards, gear de camping, glacières.
- 🎉 Événements : Décor, photobooths, lumières, haut-parleurs.
- 👕 Mode & Accessoires : Costumes, accessoires, trouvailles rares.
- 🧰 Outils : Perceuses, scies, échelles, rails de VTT, tant qu'il faut pas de permis spécial.
- 🧳 Voyage & Quotidien : Bagages, poussettes, gadgets pratiques.
En gros, si ça apporte de la joie et que c’est pas illégal, c’est validé.
🔴 Feu rouge pour:
Sur Tokiloo, y’a des affaires qui ne passent pas. Garde tes annonces chill et légales en faisant preuve de bon sens. Dans le doute, écris-nous à support@tokiloo.com avant de le publier. Ce qui est strictement interdit:
- 🚗 Voitures & tout ce qui est motorisé et/ou demande un permis
- 🏠 Locations de propriétés (maisons, appartements, chambres)
- ☣️ Armes, produits chimiques dangereux ou matières explosives/inflammables
- 🐾 Animaux vivants (animaux de compagnie, bétail, etc.)
On exclut ces objets pour garder Tokiloo sécuritaire, légal et sans stress pour tout le monde. Pour la liste complète, assure toi de bien lire nos conditions d’utilisation.
Tout se fait dans le respect. Les sanctions peuvent varier et n'excluent pas des actions légales.